Manuales de Marketing y Ventas. |
Definición de Marketing y Ventas |
Marketing y Ventas: Es un conjunto de principios,
metodologías y técnicas a través de las cuales se busca conquistar un
mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización
y, satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores o clientes.
El marketing es una de las orientaciones (o filosofías) con la que se
puede gestionar el mercadeo o la comercialización de una organización.
La mercadotecnia se define como orientación al cliente u orientación al
mercado, y parte de las necesidades del cliente o consumidor, para
diseñar, organizar, ejecutar y controlar la función comercializadora o
mercadeo de la organización. Se refiere también a una función o área
funcional de la organización. El área de Marketing, área comercial, etc.
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Lista de manuales y tutoriales de Marketing y Ventas |
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Estrategias
para transmitir confianza en las empresas de Internet
Aún con una competencia cada vez mayor y más agresiva, la mayor parte de los
sitios web tiene en sus propias limitaciones a su mayor enemigo de ventas.
La necesidad de transmitir confianza es cada vez más creciente entre las
empresas de Internet que quieren utilizar este canal como un canal eficaz para
hacer negocios.
12 capítulos.
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Sistema de gestión de
la calidad: ISO 9001
Sistemas de gestión de la calidad, ISO 9000, certificación, auditorias, son
términos cada vez más frecuentes dentro de nuestras organizaciones. Pero, ¿qué
son? ¿para que sirven? Tanto si estas dentro de una empresa certificada ISO
9001, cómo si estás dentro del grupo de trabajo para implantarla en tu empresa,
éste es tu curso.
Los primeros 7 capítulos te dan una idea general de qué y para qué sirve la
norma ISO 9001. Los últimos 5 capítulos, desmenuzan la norma punto por punto,
explicando todos los requisitos que se han de cumplir. ¡Imprescindible si la
tienes que implantar en tu organización!
12 capítulos.
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Cinco pasos para
aumentar las ventas
Este curso es una guía práctica que le ayudará a estructurar cualquier tipo de
acción comercial que realice para promocionar su pequeño negocio, permitiéndole
alcanzar su máxima efectividad y eficacia y, como consecuencia, un incremento de
sus ventas y una mejor gestión de su presupuesto de marketing.
7 capítulos.
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Sistemas de
calidad
Este curso es útil para mentes abiertas que quieran explorar el sendero de la
Calidad en los procesos de producción. Es un curso básico en el que la filosofía
fudamental será la de exponer la importancia de la Calidad, la metodología de
implementación en una organización, y el papel de la optimización en los
procesos con calidad.
Este curso ha sido realizado por Fernando Quiñonez a través de nuestra
herramienta de autor
Estuki.
5 capítulos.
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Guía de Consulta
Rápida en Mercadotecnia y Atención a Clientes
El gerente de ventas debe tener en mente que su entorno de trabajo es el mundo
de los negocios y como puede conceptualizar el llegar a negociar, ser eficiente
y competitivo en su ambiente, productivo en su rendimiento y altamente lucrativo
en sus operaciones (alto desempeño), lo puede lograr teniendo un estilo de
asesor, tener conceptualizada si misión y visión en forma clara y buscar una
perspectiva en cada negociación.
Todo esto nos lleva a desarrollar una estrategia de acción cuyo objetivo se
ubica en la segmentación y posicionamiento de nuestra clientela, donde tenemos
que analizar e perfil de acuerdo a su actividad económica y planes a emprender,
para determinar sus necesidades integrales de servicios para posteriormente
identificar los servicios que le ofrecemos y el grado de atención que resulte
será nivel de posicionamiento de nuestra empresa, constituyéndose la diferencia
con respecto a nuestra competencia como los servicios a promover.
4 capítulos.
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Técnicas de
negociación
La negociación se puede definir como la relación que establecen dos o más
personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y
poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos.
Así empieza este curso en el que aprenderemos a cómo llevar a buen puerto
nuestras negociaciones con los clientes.
34 capítulos.
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Manejo de
materiales
Una correcta utilización de los materiales influye decisivamente en que una
empresa o negocio alcance la máxima eficiencia y por tanto una mayor
rentabilidad.
6 capítulos.
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Karaoke capitalism.
Management para la humanidad
Mailxmail ha seleccionado la parte del libro "Karaoke capitalism. Management
para la humanidad", editado por Pearson- Practice Hall, que mejor resume su
revolucionario contenido. Esta obra de Jonas Ridderstråle y Kjell A. Nordström
supone un apasionante viaje por las entrañas del comercio y de la sociedad en
este nuevo mundo, en el que las fuerzas de la tecnología están cambiando nuestra
manera de trabajar y hacer negocios.
13 capítulos.
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Mercado de Rusia y
otros países de Europa del Este I
Es un curso dirigido a empresarios hispanos, que los acercará a la realidad de
ese mercado, a sus condiciones legales, financieras, entre otras, así como la
posibilidad de los alumnos de recibir, como parte del curso, perfiles y
caracterización de sectores, por un precio irrisorio.
Se dividirá en tantas partes cuantas sean necesarias para proveer a los
interesados con los máximos conocimientos
9 capítulos.
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Principal
- Markt2 -
Markt3 -
Markt4 -
Markt5 -
Markt6 -
Markt7 -
Markt8 -
Markt9
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